Marketo

Politique sur les témoins

Date d’entrée en vigueur : 19 janvier 2015

La présente politique sur les témoins définit les divers types de témoins et les technologies comparables pouvant être appliquées sur les sites Web (dont chacun constitue un « Site  ») de Marketo, Inc. (« Marketo  ») et de ses Filiales (Marketo International, Ltd.; Marketo EMEA, Ltd.; Marketo Australia Pté Ltd.; Marketo K.K.; Insightera Ltd.; Insightera, Inc.; Marketo Solutions Ltd.).  

Nous pourrions modifier la présente politique sur les témoins à tout moment.  Veuillez prendre connaissance de la « Date d’entrée en vigueur » en haut de la présente page pour savoir quand la présente Politique sur les témoins a été mise à jour.  Toute modification à la présente Politique sur les témoins entre en vigueur dès son affichage sur le Site.

Si vous avez des questions, veuillez nous écrire à privacyofficer@marketo.com, ou à l’adresse suivante : 901 Mariners Island Blvd. Suite 500, San Mateo, CA 94404 ATTN : General Counsel

  1. Qu’est-ce qu’un témoin? 

    Les témoins sont une fonctionnalité standard des sites Web. Ils nous permettent de sauvegarder sur votre ordinateur de petites quantités de données concernant votre visite sur notre Site. Les témoins nous aident à comprendre quelles sections du Site sont les plus utiles, et lesquelles nous devons améliorer.  

    Il vous appartient de choisir d’accepter les témoins en modifiant les réglages de votre navigateur. Cependant, désactiver cette fonction pourrait diminuer la qualité de votre expérience sur notre Site, et certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner comme prévu.

  2. Quels témoins utilisons-nous? 

    Veuillez trouver ci-dessous une liste des types des témoins pouvant être utilisés sur le Site. Puisque des Renseignements personnels sont sauvegardés par les témoins, la Politique sur la confidentialité [http://www.marketo.com/trust/legal/privacy] s’applique en complément de la présente Politique sur les témoins.

    Le Site utilise des témoins internes (créés par le Site visité) et des témoins de tiers (créés par un serveur situé hors du domaine du Site).

    Témoins essentiels Les témoins essentiels vous permettent de consulter le Site et d’en utiliser les services et les fonctionnalités.  Sans ces témoins absolument essentiels, le Site ne fonctionnerait pas de manière optimale, et ne nous permettrait pas d’y proposer certains services ou fonctionnalités.

    Nom du témoin

    Description de l’objectif

    Quand les témoins expirent-ils?

    Témoins internes ou témoins tiers?  

    Bips

    Assure l’affichage efficace de Renseignements et l’équilibrage des lignes sur de multiples serveurs – permet d’identifier l’équilibreur de charge sur lequel vous vous trouvez.

    Témoin temporaire

    Témoins internes

    Témoin temporaire de connexion MLM

    Assure l’affichage efficace de renseignements et l’équilibrage des lignes sur de multiples serveurs, et maintien votre connexion active à MLM.

    Témoin temporaire

    Témoins internes

    Témoin de préférence  Le témoin de préférence collecte des renseignements sur vos choix et préférences, et nous permet de sauvegarder vos réglages locaux comme ceux de la langue, et de personnaliser le Site en conséquence.  

    Nom du témoin

    Description de l’objectif

    Quand les témoins expirent-ils?

    Témoins internes ou témoins tiers sur différents sites?  

    ShowSubscribeLightbox

    Pour l’affichage d’une fenêtre contextuelle d’abonnement

    Expire après 24 mois

    Témoins internes

    Témoins RTP

    Proposent des contenus et des fonctionnalités personnalisés d’après les choix et l’historique de navigation de l’utilisateur.

    Expire après 24 mois

    Les témoins temporaires expirent après 30 minutes

    Témoins internes

    dont_change_locale

    Maintient le choix de la langue.

    Témoin temporaire

    Témoins internes

    Munchkin

    Enregistre la dernière visite et les dernières activités

    Expire après 24 mois

    Témoins internes

    Témoins sur les médias sociaux  Les témoins sur les médias sociaux collectent des renseignements sur l’utilisation des médias sociaux.  

    Nom du témoin

    Description de l’objectif

    Quand les témoins expirent-ils?

    Témoins internes ou témoins tiers sur différents sites?  

    Témoin de suivi du marketing social Marketo (MSM)

    Suivi des membres et non membres des médias sociaux aux fins de publicité fondée sur le comportement, de l’analytique et d’études de marché

    Expire après 24 mois

    Témoins internes

    http://www.marketo.com/trust/legal/privacy/

    Facebook

    Suivi des membres et non membres des médias sociaux aux fins de publicité fondée sur le comportement, de l’analytique et d’études de marché

    Expire après 24 mois

    Témoins tiers

    https://www.facebook.com/help/cookies/

    LinkedIn

    Suivi des membres et non membres des médias sociaux aux fins de publicité fondée sur le comportement, de l’analytique et d’études de marché

    Expire après 24 mois

    Témoins tiers

    https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

    Twitter

    Suivi des membres et non membres des médias sociaux aux fins de publicité fondée sur le comportement, de l’analytique et d’études de marché

    Expire après 12 mois

    Témoins tiers

    https://twitter.com/privacy

    Google Plus

    Suivi des membres et non membres des médias sociaux aux fins de publicité fondée sur le comportement, de l’analytique et d’études de marché

    Expire après 13 mois

    Témoins tiers

    https://www.google.com/policies/technologies/cookies/

    Google Inc. (YouTube) 

    Suivi des membres et non membres des médias sociaux aux fins de publicité fondée sur le comportement, de l’analytique et d’études de marché

    Expire après 24 mois

    Témoins tiers

    https://www.google.com/policies/technologies/cookies/

    Pinterest

    Suivi des membres et non membres des médias sociaux aux fins de publicité fondée sur le comportement, de l’analytique et d’études de marché

    Expire après 15 mois

    Témoins tiers

    http://about.pinterest.com/en/privacy-policy

    Témoins d’analyse  Les témoins d’analyse collectent des renseignements sur votre utilisation du Site, et nous aident à en améliorer le fonctionnement.  Par exemple, les témoins d’analyse nous permettent de savoir quelles sont les pages les plus visitées du Site, d’enregistrer les difficultés que vous rencontrez  sur le Site, et de mesurer l’efficacité de nos activités publicitaires.  Ainsi, nous arrivons à tracer un portrait de l’utilisation globale du Site, plutôt que de celle d’un seul internaute.  À partir de ces renseignements, nous analysons la fréquentation du Site,  sans toutefois les utiliser pour en extraire des renseignements personnellement identifiables.

    Nom du témoin

    Description de l’objectif

    Quand les témoins expirent-ils?

    Témoins internes ou témoins tiers sur différents sites?  

    Optimizely

    Analyse la fréquentation pour améliorer le design et le contenu du Site.

    Expire après 10 ans

    Témoins tiers

    https://www.optimizely.com/privacy

    Témoin de suivi web de marketing automatisé (Munchkin)

    Analyse la navigation sur les Sites afin d’établir un profil utilisateur

    Expire après 24 mois

    Témoins internes

    Demandbase

    Analyse la navigation sur les Sites afin d’établir un profil utilisateur

    Expire après 24 mois

    Témoins tiers

    http://www.demandbase.com/company/privacy-policy/

    Captora

    Suivi du trafic Web

    Expire après 24 mois

    Témoins tiers

    Aucun lien n’est disponible

    Google analytics

    Suivi du trafic Web

    Expire après 24 mois

    Témoins tiers

    http://www.google.com/policies/privacy/

    Témoins publicitaires  Les témoins publicitaires sont programmés pour afficher sur le Site des messages promotionnels ou publicitaires ciblés selon vos intérêts, ou gérer nos publicités.  Ces témoins collectent des renseignements sur vos activités sur les sites, incluant le nôtre, afin de vous proposer des publicités ciblées.  

    Nom du témoin

    Description de l’objectif

    Quand les témoins expirent-ils?

    Témoins internes ou témoins tiers sur différents sites?  

    Adroll

    Analyse des visiteurs du Site pour en améliorer le design et le contenu

    Expire après 5 ans

    Témoins tiers

    http://www.adroll.com/about/privacy

    DoubleClick by Google (Plateforme publicitaire)

    Analyse des visiteurs du Site pour en améliorer le design et le contenu – suivi des conversions et reciblage

    Expire après 24 mois

    Témoins tiers

    http://www.google.com/policies/privacy/

    Perfect Audience

    Analyse des visiteurs du Site pour en améliorer le design et le contenu - reciblage

    Expire après 3 mois

    Témoins tiers

    http://www.perfectaudience.com/privacy/

    Facebook

    Analyse des visiteurs du Site pour en améliorer le design et le contenu - suivi de l’efficacité publicitaire pour mesurer si les visiteurs remplissent un formulaire Web, et reciblage des visiteurs du site Web

    Expire après 24 mois

    Témoins tiers

    https://www.facebook.com/note.php?note_id=%20322194465300

    https://www.facebook.com/about/privacy/cookies ?

    Twitter

    Analyse des visiteurs du Site pour en améliorer le design et le contenu - suivi de l’efficacité publicitaire pour mesurer si les visiteurs remplissent un formulaire Web, et reciblage des visiteurs du site Web

    Expire après 24 mois

    Témoins tiers

    https://twitter.com/privacy

    Bing

    Analyse des visiteurs du Site pour en améliorer le design et le contenu - suivi des conversions.

    Expire après 24 mois

    Témoins tiers

    http://www.microsoft.com/privacystatement/en-gb/bing/default.aspx

    Yahoo

    Analyse des visiteurs du Site pour en améliorer le design et le contenu - suivi des conversions.

    Expire après 24 mois

    Témoins tiers

    https://info.yahoo.com/privacy/us/yahoo/cookies/

    Bizo

    Analyse des visiteurs du Site pour en améliorer le design et le contenu - reciblage

    Expire après 3 mois

    Témoins tiers

    http://www.bizo.com/your-bizo-cookie/

  3. Comment gérer les témoins? 

    En plus des options proposées ci-haut, vous pouvez aussi refuser ou accepter les témoins du Site à tout moment en activant les réglages de votre navigateur.  Des renseignements sur la marche à suivre pour activer ou désactiver les témoins se trouvent sur le site Web de votre navigateur, accessible par l’écran d’aide.   Il est recommandé de consulter http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html pour obtenir des renseignements sur les navigateurs les plus courants.  Veuillez noter que si les témoins sont désactivés, certaines fonctionnalités du Site pourraient mal fonctionner.

    Vous pouvez modifier vos préférences sur les témoins à partir de  votre navigateur afin d’être avisé lorsque vous recevez des témoins, ou de refuser tous les témoins.  La fonction d’aide de votre navigateur devrait contenir une rubrique à ce sujet.  Vous pouvez aussi consulter www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org pour obtenir des consignes détaillées pour empêcher la sauvegarde de témoins sur votre navigateur.

    Pour supprimer tous les témoins sauvegardés par les sites Web visités, vous pouvez télécharger à partir des liens suivants trois programmes de nettoyage des témoins de suivi :